by WE People 編輯部
美是一種平衡狀態,如同黃金比例,而全人醫療觀念的身心靈協調,也不外乎平衡概念。在薛博仁、柯威志的理念下,只有從身體、心靈到靈性都獲得滿足,才是能自然散發美的最佳狀態。
「今天我要醫一個人,我不是只從你的病去看,我應該要醫的是你整個人。」
微雨的信義計劃區,一幢豪宅的落地窗前,可遙望台北都會區的忙碌與繁華,雖然離市中心不遠,此處卻相當的寧靜而隱秘。安珀琢玉不僅地點選擇巧妙,恰好遙望最精華的台北商圈,而醫療會所內部的規劃,更是以裝潢豪宅的理念去設計,為的就是以高品質的體驗,為賓客打造一個舒適的空間。以平衡雅緻,全人醫療的理念,希望以充滿美感的生活化空間,在都會區中闢出一個專屬的環境,在專業團隊的協助下,讓醫療美容不只是單純的看診,更是能享受身心靈平衡的醫療會所。
這個空間目前在薛博仁醫師、柯威志醫師及聖緹雅醫療集團團隊的努力下,逐漸地形成。而為了讓空間營造出高質感,藝術品更是耗費裝潢四分之一的預算。薛博仁說道:「我喜歡日本藝術家,喜歡藝術刻畫人物的神態, 像是奈良美智」也因此空間規劃選擇了相當多日本藝術品。如同在日本的傳統工藝中,有一項瓷器的修復,又稱為金繼,這是一個細膩的修繕工作,讓瑕疵成為獨一無二的美,這也是安珀琢玉成立的理念之一,訴求雕琢是為了更完美的平衡,是為了讓來訪的顧客們都能達到真正平衡的美的狀態。其實聖緹雅起名的淵源和藝術也有關聯。源於威尼斯畫派的提香,相當擅長刻畫人物,和他們秉持人性的觀點不謀而合。其實這些都是小細節,但透過藝術與美感發想的過程,如同安珀琢玉傳達品牌理念,還是規劃空間細節,代表對人的關注及對客戶體驗的重視, 更是進一步追求美、醫療與顧客身心靈的平衡過程。
聖緹雅醫療集團創辦人 薛博仁醫師(左)與安珀琢玉醫療技術長 柯威志醫師。
相由心生 心隨靈動
我們在大廳落地窗前談起對醫療的想法,薛醫師直言:「聽到醫療,感覺起來就冷冰冰的,還會擔心看病要不要被扎一針,我們想做的,就是把人性的部分加進去」他認為醫療不外乎人性,無論是骨折或是運動傷害, 去看病可能要排隊, 又會害怕打針、治療等,這都是人性。因此薛醫師希望經由團隊的服務,打造出讓人不再害怕的醫療環境,不用擔心疼痛,不再有害怕的感覺。「今天我要醫一個人,我不是只從你的病去看,我應該要醫的是你整個人」他堅定地說。一直想實現的全人醫療理念,亦即身體、心理還有靈性的平衡,這是醫學上的重要觀念,但在台灣的醫療美容領域很少被重視。他希望能以團隊最時尚且專業的美感,為顧客打造一個深入人心靈的美容醫療服務。
談到醫療美容,薛博仁坦言,不是因為有「美容」兩個字,這個行為就會變的比較輕鬆簡單,事實上這還是一個醫療行為,而從醫療層面來看,就要更完整地瞭解到顧客的狀況及需要,不能只是賣療程或是純打針, 那都不夠全面, 而且有安全上的問題。談到坊間許多醫美診所,薛醫師感嘆已經產生一種亂象,純賣療程,或是貪小便宜直接請醫師到家裡打針,都不是好的治療體驗。身心靈都兼顧,才能讓美自然產生。比起所謂的美容療程,他更希望能像醫療顧問一般,給予顧客最好的照護。
給予顧客內外兼備的照護
「我必須要瞭解每個客人需要什麼,從醫美到健康到延緩老化,不是只有外表上漂亮而已」薛醫師認為, 只有透過專家會診, 確認每位顧客的健康狀態,再針對他們設計最合適的療程,在隱密放鬆的環境下進行,才是符合全人醫療的理念。從地點的選擇、裝潢,生活美容、健康及膚質管理,到進一步的高階醫美療程, 安珀琢玉希望在輕鬆的環境下,為每位客戶量身打造專屬的醫療,像是專門的顧問一般,隱秘、舒適且完善,這是他最理想的醫療過程。而從聖緹雅的醫療美容,到現在延伸發展出的健康管理,薛博仁確實一步步完成他的理念。
團隊營造的空間簡潔而確實, 其實從薛博仁的習慣和喜歡的收藏品可窺見一二。一只腕上的PatekPhilippe百達翡麗金鷹系列腕錶,搭配休閒而不失俐落的穿著,簡單卻不失質感,可見他對品質的要求。好奇問他為什麼會選擇這款腕錶,他笑說,以前跟多數人一樣喜歡的其實是勞力士,但後來真的開始研究錶以後,發現百達翡麗的製錶理念跟他們追求的醫療精神很接近。每個零件、遊絲擺輪都由自己團隊製造。「就像我們一樣,或許不是每個專科都擅長,但我們可以全面性的瞭解客人需要,進一步提供最好的照護。」薛博仁分享時眼神堅定。確實如他所言, 一只百達翡麗腕錶是團隊通力合作,是堅持自製的完美技術結晶,如同他們想提供給每一位顧客的完美照護,也是團隊同心協力的結果。
聖緹雅醫療集團創辦人 薛博仁醫師。
展現獨一無二的自信和特質
人類本來就有追求美的天性,無論是古希臘時期那些前人雕像所展現出力與美的平衡,還是達文西手繪的黃金比例,美,都是完美對稱的結果。而在醫療美容發達的現代, 更是直接表現出人對美的慾望。其實只要達到身心靈的平衡,美自然能展現出來, 而薛博仁、柯威志醫師, 則是希望在此基礎上,提出正確的觀點,讓醫療的體驗能更全面。而柯醫師談及此,皮膚專科出身的他,也有獨到的想法及觀點。
「我認為美是一個整體平衡狀態的表現,是從內而外散發出來的」柯威志進一步分享,他認為求美的目的並不是要去符合大眾對美的期待,而是展現自己獨特的特質與自信。「其實每個人狀態與期待都不太一樣, 我們的團隊堅持由醫師主導, 依照專業的診斷跟經驗替每位求美者訂製最合適的療程計畫」這才是最佳的照護,兩人認為,身心靈的平衡的健康狀態,才是真正的美,只有健康,外在散發的氣質自然才會更好。
量身打造的膚質管理
熱愛運動的柯威志分享,從小到大參加田徑、國高中的大學籃球隊,他很享受運動後的身心狀態,更熱愛觀察人肢體的力與美。「我喜歡一些很美的動作或是姿勢,這是一種平衡的表現,而且運動後也會影響外在, 像是血液循環好, 皮膚自然看起來也光亮」他笑說,可能自己是皮膚專科,他很關注這樣的狀態,皮膚作為最大的人體器官,其實內心狀態好不好、身體健不健康在皮膚上都可以透露一二。感覺拘謹的他,在專業上有相當清晰明確的觀點,也點出很多人購買醫療美容項目時沒想過的盲點。
「如果有些客人膚況出了問題,我們的專業是先找出病因,治療好了才能在穩定的狀態底下做美容」他說道,很多人買了療程,卻沒有注意到皮膚上的疾病,醫美療程做完就走了,有時候不但沒有看到效果還會加重症狀, 治標不治本, 這個問題滿大的。「很多人就是買項目,但做完了膚況卻變得更糟,也許這個項目根本不適合」先治療好,才能量身打造,這是柯威志堅持的理念。流行的療程不一定適合每一個人,蛻變是一個過程,藉由每一次療程的效果評估做階段性的調整,耐心地投入,才能給客人最好的。 他說很幸運有很多人信任他,長期的配合允許他與病人建立互信關係,並給予時間讓皮膚喘息並重建,成就真正客製化的膚質管理。
安珀琢玉醫療技術長 柯威志醫師。
美感來自生活觀察
或許因為從事相關產業,對於美感的追求和敏感度頗高,天生愛觀察,持續十年的醫療美容經驗,讓他很容易被人相關的作品吸引。柯威志醫師也喜歡荷蘭畫家維梅爾的作品《戴珍珠耳環的少女》。從細節的光影變化, 以及五官的平衡對稱, 他從裡面發現和諧之美。天生會認人臉的他,笑說有職業病,有些人看過一次就認得出來。而確實關注人的狀態,是這個產業最常,也最重要的關鍵之處。
同樣關注和人相關的種種事物。薛博仁分享,小孩出生時為他買了一幅藝術品,是把動物形象跟人結合在一起,或是像奈良美智筆下的人物,都會讓他感覺很療癒,在這些畫作中,他能感覺到安心與溫暖。其實薛醫師喜歡的藝術品廣泛, 像是流行的Kaws公仔等藝術裝置,未來也會佈置在安珀琢玉的空間中,最主要是希望讓來訪的客人感覺到,這是一個彷彿客廳,極具生活感的地方,看了心情也會變好。
成就理想的美學型態
醫療美容不只是嚴謹的醫療過程,更是一個追逐美感與生活體驗的領域。不僅要外在變美,更重要的是內心是否有得到滿足及療癒,而這件事情和生活息息相關,最理想的生活形態,或許才是自然美感的關鍵。為此也請兩位醫師分享,關於最美好一天的想像,無獨有偶,兩人對於工作、休息時間及家庭等各三等份,最佳的生活形態不外乎平衡。
如薛博仁提到,他習慣早晨喝黑咖啡、游泳,之後與工作夥伴及好友們開會後,開始忙碌的一天。下班最期待的是和家人的相聚時光, 看看喜歡的醫療、法律劇,待小孩家人都上床睡覺後,最後的沈澱時光,他會冥想,回顧一天的過程,自我反省,或是趁此時間進修,這是他覺得休息與工作平衡的最好生活形態。柯威志提出的想像也相當類似,他早晨起床工作,下班後抓緊時間去健身房運動或打球,最後回到家給小孩念念故事書、陪陪老婆。時常需要參加研討會,忙碌的兩人,都認為在工作中找到樂趣、適時的休息是維持健康的不二法門。
在溫暖涼爽的下午,兩人分享對理想生活、未來空間的規劃,我們可以逐漸看到一個新的理念形成。如薛博仁所言: 「我們醫療想做的, 是讓顧客放心,不是只有醫美,更有全人照護,就像專屬的健康管家」醫療不該是冷冰冰的過程,而是最高質感的關懷及溫暖體驗。安珀琢玉未來將透過這個精英醫療團隊,在縝密的規劃下,以台北信義區這個代表地點出發,將最好的健康美容計劃,推廣給每個有緣人,進一步成為代表亞洲的醫療美容中心,做最有口碑、最示範性的首例。
TEXT Ken Huang / PHOTOGRAPHY Adams Chang
STYLING Fred Feng / MAKE-UP Kris Cheang / HAIR Chi Lin
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